▲工作中的杨光玉护士
在厦门莲花医院,和依托莲花医院而建的莲花长寿村老人公寓里,活跃着一群细心体贴的护士们。她们也许工作年资很高,但平均年龄却并不大,工作之余她们就是普通的少女,可是当她们穿上了白大褂,就立刻变身白衣天使,照顾老人、孩子,直面患者种种情绪,依旧用温柔与微笑面对。也许我们看不清眼前被口罩遮住的那张脸,却依旧能感受到那颗认真服务的心。
点亮老人幸福生活
当导报记者来到莲花长寿村时,陈金凤刚刚结束了一宿的夜班工作。年轻的她在长寿村老人公寓已经工作了6年,踏实的工作和真心实意的付出,让她成为最受老人们欢迎的小护士。“有些老人像孩子一样,常闹脾气,又不像小朋友那样好哄,刚开始很难配合。”陈金凤留心了解每位老人的性格脾气、身体状况及护理需求:百岁的陈大爷喜欢吃零食、行动不便却又爱动的周大妈总是爱偷偷从轮椅上挪下来、晚上睡不稳的林爷爷总爱半夜溜达……哪位老人生活中需要注意什么,她都牢记在心,也因此与老人相处有方。她的悉心护理,让不少老人在这里找到了家的感觉。
因为年龄和身体的原因,老人们的护理内容十分繁杂,尤其是面对失能失智的老人家,每天几乎重复着一样的事,枯燥且乏味,但陈金凤总是面带微笑。有些连老人家属都不愿意接手的脏活累活,陈金凤也二话不说接下来。
莲花长寿村医养结合的模式,护士们长期稳定的康复护理和治疗终有回报。“有一个60多岁的老人家,进来时没有意识,连家人都做好他余生就在病榻上度过的准备。”陈金凤说,经过专业医护团队几个月的照料,老人开始有了知觉,然后慢慢可以自己起身,奇迹般地恢复自理能力,这让老人全家感激不已。
呵护在细微之间
术业有专攻,产科护士朱云云在医生眼里是好搭档,在低年资护士的心里则是值得信赖的好老师。
“产妇分娩,我们因为全程陪产,所以产妇的精神状态、胎儿的情况,我们都要全面了解。”朱云云笑起来白净的脸颊漾起两个酒窝,可在接产的过程中,这个如花似玉的姑娘一直在和屎、尿、羊水打交道,绷紧了神经守着产妇,一干就是好几个小时。“在产房不仅要有爱心,还要有丰富的临床经验,有时候我们靠产妇的一个细微动作和表情,就能预先发现可能发生的突发变化。”朱云云记得,几天前的深夜里,来了一位三胎的产妇,因为前两胎剖腹产的缘故,朱云云特别担心疤痕破裂,因此分外关注这位产妇。当她观察到产妇的一些体征出现异常时,立即通知医生,这位产妇出现胎盘早剥,如果再晚一些,母婴都可能出现生命危险。
面对重患,护士们尽最大的努力减少患者的痛苦。在莲花医院综合外科,曾经收过一个年仅7岁的肿瘤患儿。因为平滑肌恶性肿瘤晚期,孩子呼吸困难,全身水肿,连睡觉也无法躺下。“看着孩子那样,我们特别心疼。”外科杨光玉护士特别为孩子制作了一个可以托着脖子的枕头,每天认真细致地为孩子处理皮肤渗出的液体。温馨的话语和轻柔的动作,驱散了孩子内心的恐惧。虽然患儿最终还是走了,但护士们所付出的爱心和细心,一一看在了家属的心里,每年孩子的爷爷奶奶还会带来家乡的柚子,送给外科的护士们。“患者们承受着痛苦,我们就要将护理的触角延伸到他们最需要的地方,用职业素养为患者服务。”杨光玉说,只要患者有舒适的就诊体验、医生能高效地看诊治疗,就是对她们最好的褒奖。
导报记者 李方芳 通讯员 何怡 文/图
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